LA REINVENCION DEL GOBIERNO DAVID OSBORNE PDF

Pero hay que pensar que el trabajo que antes ellos realizaban alguien tiene que hacerlo. Mucho hemos hablado ya de la comunidad y del gobierno como activistas del cambio pero Latimer durante su incesante trabajo como alcalde de St. La gente se quejaba de tener unas fuerzas de la ley partidarias del racismo y la brutalidad. Lee Brown se dio cuenta que nadie mejor que los propios asistentes de la comunidad para proteger a ella misma. Si el vecindario los conoce sabe cuales son los problemas que hay que erradicar; si se eliminan los malos brotes el terreno queda limpio. Ya lo hablamos en el primer punto; si de algo eres propietario, lo respetas y lo cuidas.

Author:Mazurr Samuhn
Country:Netherlands
Language:English (Spanish)
Genre:Video
Published (Last):13 April 2010
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Pero hay que pensar que el trabajo que antes ellos realizaban alguien tiene que hacerlo. Mucho hemos hablado ya de la comunidad y del gobierno como activistas del cambio pero Latimer durante su incesante trabajo como alcalde de St. La gente se quejaba de tener unas fuerzas de la ley partidarias del racismo y la brutalidad. Lee Brown se dio cuenta que nadie mejor que los propios asistentes de la comunidad para proteger a ella misma. Si el vecindario los conoce sabe cuales son los problemas que hay que erradicar; si se eliminan los malos brotes el terreno queda limpio.

Ya lo hablamos en el primer punto; si de algo eres propietario, lo respetas y lo cuidas. El vivir sus propios problemas de una forma tan cercana implica que los vecinos acaben por conocer la mejor manera de desterrar el problema. Ellos buscan que el lugar donde ellos viven sea mejor, saben que el trabajo que realicen va a permitirles alcanzar su deseo y por ello trabajan. Ambos realizan la misma actividad pero la diferencia estriba en el coste y eso, los gobiernos, lo saben.

Esto que parece tan complicado es simplemente un fiel reflejo de la realidad. Si existen los grupos de voluntarios se puede empezar por ellos. Ya hemos visto a personas como el alcalde de St. En EE. Porque nadie va a quitarles lo que tienen.

El mero hecho de que haya otras empresas que realizan la misma actividad implica directamente buscar ofrecer a la comunidad un servicio de mejor calidad y con una mayor variedad. Las empresas han de adaptarse al entorno social en el que se encuentran ubicadas.

Si se da el monopolio sabes que la comunidad se va a adaptar al servicio que tu empresa posea. La diferencia se plasmaba en el hecho de que la Louiville Housing Services no necesitaba empleados, solo un consultor perteneciente a una empresa privada; Tom Fulcan.

No hace falta explicarlo, es algo que se ve en una gran cantidad de ejemplos y Louisville es uno de tantos. La propuesta de cambio de muchos gobiernos estatales de EE. Y esto se debe a que se previenen los gastos y no los objetivos, es por ello que los autores proponen el presupuesto inspirado en objetivos.

Estos presupuestos reducen las decisiones relacionadas con ellos a favor de otras necesidades enraizadas en nuestra sociedad. Hemos de estar dispuestos a crear objetivos, a crear algo por lo que decidir actuar sin miedo a equivocarnos.

Muchas veces nuestro temor a cometer errores nos hace dejar de lado pretender objetivos. Lo mismo ocurre en Estados Unidos. Y no lo es tanto porque en un estudio realizado se muestra como no solo no se ayuda a los ancianos para que mejoren hacia una mayor independencia, sino que los que se encontraban postrados desde hace tiempo continuaban igual. Desgraciadamente esta experiencia es pionera y no parece que la vayan a seguir otros gobiernos.

Y sin pararse a observar los resultados la gente recibe servicios cada vez de peor calidad y rendimiento. Parece que los individuos buscan rendimientos y eso es algo que los gobiernos no parecen estar acostumbrados a observar.

Los autores han visto una serie de casos en los que individuos comenzaban a observar hacia el horizonte conformado por los resultados y no por los datos. Si no se puede reconocer el fracaso, no se puede corregir. Si se puede exhibir resultados, se puede ganar el apoyo social. Los individuos son la finalidad del gobierno. Muchas organizaciones comienzan a darse cuenta de la necesidad de medir los rendimientos, esto es; los resultados. Ello se debe a lo que puede recaer a la hora de fijar unos objetivos para la temporada.

La segunda de las medidas cobra cada vez una mayor importancia en los distintos estados de EE. Consiste en recoger y examinar los datos que muestren los rendimientos del apartado del cual nos estamos encargando y buscar soluciones a partir de la ayuda de los empleados de las propias organizaciones.

En el primer tipo de presupuestos que acabamos de comentar encontramos a su vez, dos tipos: output y outcome. El primero mide el volumen de lo que se produce y el segundo hace lo propio con la calidad.

Los gustos de la gente, sus preferencias se han vista afectadas por un gran abanico de gente que viven unos con otros y que, lo deseemos o no, impregnan la cultura y la sociedad que nos rodea.

Estos pueden pensar que su verdaderos clientes son aquellos de los que reciben el presupuesto para realizar sus actividades sociales.

Nosotros, toda la sociedad somos los clientes. El error principal con el que se encuentra el gobierno es que no ha sabido analizar las necesidades de la gente a la que atiende. No se ha aproximado al completo al cliente como considera fundamental el sector privado. Podemos considerar: - Encuestas a los clientes.

Consiste en el constante mantenimiento de las encuestas con los ciudadanos durante un largo tiempo - Encuestas comunitarias. Se basa en el personamiento ante los clientes.

De esta manera se asegura una mayor eficacia en el reclamo. Se trata de sistemas alternativos al ayuntamiento cara a recoger preguntas y quejas y acelerar el proceso de reclamo. A veces lo que se consigue es que muchas veces sean los menos posibles los que se beneficien.

Algunos estados de EE. La forma para poder resolver estos problemas es la presencia de gente que, como Rouse, busque beneficios en lo que son problemas sociales.

Solo es necesario saber utilizarlas de forma adecuada. Pero lo que realmente es peligroso es no saber gastar. Cualquier directiva perteneciente al sector privado valora cualquier gasto antes de asumirlo. Los empresarios poseen el incentivo de ganar, de obtener beneficios. Es por ello que se han creado los llamados fondos empresariales. Se trata simplemente en que puedan ganarse sus propios ingresos.

No tienen medida de los costes indirectos. Tal vez exista alguna manera de solucionar este problema. Pese a esto existen gobiernos dispuestos a iniciar actividades previsoras mediante mecanismos tales como las comisiones de futuro. Metas que se han de conseguir en un calendario marcado previamente para finalizar midiendo posteriormente los resultados.

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La Reinvención Del Gobierno

La gente ya esta harta de los gobiernos que gastan cada vez mas y prestan menos servicios, frustrada por la burocracia sobre la que ya no tiene ningun control, y cansada de los politicos que solo saben aumentar los impuestos y recortar los servicios, pero no resolver los problemas que nos aquejan a todos. Pues bien, ahi es donde debe situarse este libro, llamamiento a la revolucion contra la enfermedad burocratica y una guia para quienes deseen construir un sistema mejor a traves de una tercera via, mas alla de las llamadas liberal y conservadora. La conclusion es que nuestros sistemas de gobierno pueden ser objeto de un cambio fundamental, pues, un gobierno responsable puede funcionar con tanta eficiencia y productividad como la mejor dirigida de las empresas. Osborne y Gaebler describen en la presente obra lo que podria ser una reinvencion fundamental del gobierno, en parte bajo las brillantes luces del aparato estatal, pero mas a menudo alli donde se realiza la verdadera labor de gobierno, en parte bajo las brillantes luces del aparato estatal, pero mas a menudo alli donde se realiza la verdadera labor de gobierno: en los organos de decision regionales, provinciales e incluso municipales. De este modo, los administradores publicos con mentalidad empresarial acabaran sustituyendo los sistemas de la era industrial los sistemas presupuestarios que animan a derrochar el dinero, o ciertos mecanismos de la administracion mas propios del siglo pasado que de este por organizaciones mas descentralizadas, flexibles y de inspiracion empresarial, disenadas especialmente para adaptarse al mundo de los un complejo universo dominadopor la rapidez de los cambios economicos y un ingente volumen de informacion.

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Política y Administración Pública

Ted Gaebler Resumen del Libro Una revolucion esta sacudiendo actualmente el mundo entero. La gente ya esta harta de los gobiernos que gastan cada vez mas y prestan menos servicios, frustrada por la burocracia sobre la que ya no tiene ningun control, y cansada de los politicos que solo saben aumentar los impuestos y recortar los servicios, pero no resolver los problemas que nos aquejan a todos. Pues bien, ahi es donde debe situarse este libro, llamamiento a la revolucion contra la enfermedad burocratica y una guia para quienes deseen construir un sistema mejor a traves de una tercera via, mas alla de las llamadas liberal y conservadora. La conclusion es que nuestros sistemas de gobierno pueden ser objeto de un cambio fundamental, pues, un gobierno responsable puede funcionar con tanta eficiencia y productividad como la mejor dirigida de las empresas.

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